ToolBoxPro 隐私政策

生效日期:2026年1月1日 最后更新:2026年6月14日 版本:1.0.0

文档版本信息

版本 日期 修订内容 修订人
1.0.0 2026-06-14 全面更新,符合《个人信息保护法》《GDPR》要求 法务团队


目录

  • 引言
  • 定义与解释
  • 我们收集的信息
  • 我们如何使用信息
  • 信息共享与披露
  • 信息存储与保护
  • 您的权利
  • 儿童隐私
  • 跨境数据传输
  • Cookie与类似技术
  • 第三方链接与服务
  • 隐私政策更新
  • 联系我们

  • 一、引言

    1.1 概述

    ToolBoxPro(以下简称“本软件”、“我们”或“我方”)是一款由旌贺批量办公团队(以下简称“开发团队”)开发的本地化批量自动化办公工具集。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

    本隐私政策(以下简称“本政策”)旨在向您说明,在使用ToolBoxPro软件及相关服务(以下简称“本服务”)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。

    1.2 适用范围

    本政策适用于:

    范围 说明
    ToolBoxPro客户端软件 Windows/macOS桌面应用程序
    ToolBoxPro官方网站 https://www.batchassist.cn
    相关技术支持服务 在线客服、邮件支持等

    1.3 接受条款

    请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。 一旦您开始使用本服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策,请勿使用本服务。

    1.4 政策冲突

    本政策与开发团队其他协议(如《用户协议》)存在不一致的,以本政策为准。本政策未尽事宜,以适用法律法规为准。


    二、定义与解释

    为使您清晰理解本政策中的相关概念,我们对关键术语定义如下:

    术语 定义
    个人信息 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息
    敏感个人信息 一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括:生物识别信息、行踪轨迹、金融账户信息、不满十四周岁未成年人信息等
    个人信息的处理 包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等
    匿名化 个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程
    去标识化 个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程
    账号信息 用于身份认证的信息,包括但不限于:用户名、加密密码、微信OpenID
    设备信息 用于识别设备身份的信息,包括但不限于:设备ID、操作系统版本、设备型号
    日志信息 服务使用过程中自动记录的信息,包括但不限于:IP地址、访问时间、操作记录
    SDK 第三方提供的软件开发工具包(Software Development Kit)


    三、我们收集的信息

    3.1 信息收集原则

    我们遵循“合法、正当、必要、诚信”的原则,仅收集实现服务功能所必需的个人信息,绝不收集与服务无关的个人信息

    3.2 您主动提供的信息

    信息类别 具体信息 收集目的 法律依据
    账号信息 微信OpenID、微信昵称、微信头像 身份认证、会员管理 履行合同所必需
    账号信息 用户名、加密密码(仅账号密码登录用户) 身份认证 用户同意
    联系方式 电子邮箱(可选) 密码找回、重要通知 用户同意
    反馈信息 意见反馈内容、联系方式 改进产品、用户支持 用户同意

    3.3 我们自动收集的信息

    信息类别 具体信息 收集目的 收集方式
    设备信息 设备ID、设备型号、操作系统版本 设备管理、兼容性适配 自动收集
    使用日志 功能使用记录、操作时间、操作结果 服务优化、故障排查 自动收集
    网络信息 IP地址、网络类型 安全防护、地域统计 自动收集
    性能数据 启动耗时、功能响应时间 性能优化 自动收集
    崩溃日志 崩溃堆栈、运行环境 问题修复、稳定性提升 自动收集

    3.4 微信登录信息说明

    本软件支持通过微信账号登录。当您使用微信登录时:

    步骤 信息处理说明
    授权 微信客户端会向您展示授权页面,您可以选择同意或拒绝
    获取信息 经您同意后,我们获取您的微信OpenID(唯一标识)、昵称、头像
    信息使用 上述信息仅用于身份认证和会员管理,不会用于其他目的
    隐私保护 我们不会获取您的微信聊天记录、好友列表、朋友圈等内容

    特别注意:您使用微信登录后,微信平台可能收集您的其他信息。该等信息的收集和处理适用微信隐私政策(https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy),请仔细阅读。

    3.5 支付信息说明

    当您通过本软件购买会员服务时:

    信息类型 处理方式
    支付信息 所有支付操作均在微信支付/支付宝平台完成
    敏感信息 我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码等敏感信息
    订单信息 我们仅记录订单号、支付金额、支付时间、支付状态
    交易日志 支付平台会记录完整交易日志,适用其隐私政策

    3.6 不收集的信息

    我们郑重承诺,以下信息我们绝不收集:

    • ❌ 您设备中与本服务无关的文件内容

    3.7 本地化处理说明

    ToolBoxPro是一款本地化处理工具,与在线办公工具有本质区别:

    处理类型 处理位置 数据是否上传
    文档批量处理 您的本地设备
    数据智能处理 您的本地设备
    图片批量编辑 您的本地设备
    文件批量管理 您的本地设备
    格式转换 您的本地设备

    重要说明:您使用本软件处理的任何文件内容(包括但不限于Word文档、Excel表格、PPT演示文稿、图片、PDF等)均在您的本地设备上处理不会上传至任何服务器。我们无法访问、查看、存储您处理的文件内容。

    四、我们如何使用信息

    4.1 信息使用目的

    我们仅在以下目的范围内使用您的个人信息:

    使用目的 使用的信息 说明
    提供服务 账号信息、设备信息 实现身份认证、会员管理、设备授权
    优化服务 使用日志、性能数据 分析使用情况,改进产品功能
    安全保障 IP地址、设备信息 检测异常登录、防范安全风险
    法律合规 日志信息 履行法定义务、响应法律请求
    客户支持 反馈信息 处理您的问题和投诉

    4.2 使用限制

    我们不会在以下情形使用您的信息:

    • ❌ 利用信息进行用户画像分析(非必要情况下)

    4.3 信息使用期限

    我们仅在为实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息:

    信息类别 保留期限 说明
    账号信息 账号存续期间 + 注销后30天 注销后可申请提前删除
    使用日志 12个月 用于性能分析和故障排查
    崩溃日志 6个月 用于问题修复
    支付记录 5年 法律法规要求


    五、信息共享与披露

    5.1 信息共享原则

    我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:

  • 获得您的明确同意
  • 履行法定义务或响应法律请求
  • 保护国家安全、公共安全、重大公共利益
  • 为维护您或其他个人的生命、财产安全
  • 与关联公司共享(受同等保护标准约束)
  • 5.2 与第三方服务商的共享

    为实现服务功能,我们可能委托第三方服务商处理部分数据:

    服务商 服务内容 共享信息 隐私政策
    微信支付 支付服务 订单号、金额 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
    支付宝 支付服务 订单号、金额 https://render.alipay.com/p/f/agreement/index.html
    Sentry 崩溃监控 崩溃日志、设备信息 https://sentry.io/privacy/

    我们对服务商的要求
    • 不得将信息用于约定服务之外的任何目的

    5.3 法定披露

    在以下情形下,我们可能依法向第三方披露您的信息:

    • 为保护我们的合法权益

    5.4 业务转让

    如发生合并、收购、资产转让等业务变更:

    情形 处理方式
    信息接收方 继续受本政策约束
    不接受新政策 您可要求删除账号
    变更通知 提前30日公告


    六、信息存储与保护

    6.1 存储位置

    您的个人信息存储于:

    存储位置 说明
    您的本地设备 软件配置、使用记录、缓存文件
    中国大陆境内服务器 账号信息、支付记录、使用日志

    重要承诺:我们不会将您的个人信息传输至中国大陆境外。

    6.2 存储期限

    我们采取以下存储期限策略:

    信息类型 存储期限
    账号信息 账号注销后30日内删除
    日志信息 最长12个月自动归档/删除
    支付记录 不少于5年(法律法规要求)

    6.3 安全措施

    我们采取业界领先的安全措施保护您的信息:

    6.3.1 技术安全措施

    措施类别 具体措施 说明
    传输安全 TLS 1.3加密 所有网络通信加密传输
    存储安全 AES-256加密 敏感信息数据库加密存储
    密码保护 加盐哈希 密码单向加密,不可逆
    访问控制 最小权限原则 仅必要人员可访问
    安全审计 全量日志记录 所有访问行为可追溯

    6.3.2 管理安全措施

    措施类别 具体措施
    人员管理 签署保密协议、定期安全培训
    流程管理 数据访问审批流程、双人复核制
    应急响应 数据安全应急预案、定期演练
    第三方审计 定期委托第三方进行安全评估

    6.3.3 客户端安全措施

    措施 说明
    代码混淆 防止逆向工程
    反调试 检测调试器附加
    完整性校验 检测程序是否被篡改
    本地数据加密 配置文件、缓存数据加密存储

    6.4 安全事件处理

    如发生个人信息安全事件:

    步骤 说明
    1. 立即止损 第一时间采取措施防止危害扩大
    2. 事件评估 评估事件影响范围和严重程度
    3. 通知用户 根据法律规定及时通知受影响的用户
    4. 报告监管 按规定向监管部门报告
    5. 事后复盘 分析原因,完善防护措施

    6.5 安全提示

    请您理解:尽管我们采取了上述措施,互联网环境并非百分之百安全。请您:
    • ❌ 勿将验证码告知任何人(官方不会索要)


    七、您的权利

    根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您享有以下权利:

    7.1 知情权

    您有权了解:

    • 信息共享的对象和目的

    本政策即为知情权的体现

    7.2 查阅权

    您有权查阅您的个人信息:

    信息类型 查阅方式
    账号信息 软件内「个人中心」-「账号信息」
    会员信息 软件内「个人中心」-「会员状态」
    设备列表 软件内「个人中心」-「设备管理」
    支付记录 软件内「个人中心」-「订单记录」
    使用日志 联系客服申请查阅

    7.3 更正权

    如发现信息有误,您有权要求更正:

    错误类型 更正方式
    用户名 软件内「个人中心」-「编辑资料」
    电子邮箱 软件内「个人中心」-「编辑资料」
    其他信息 联系客服人工处理

    7.4 删除权

    在以下情形下,您有权要求删除您的个人信息:

  • 处理目的已实现、无法实现或不再必要
  • 我们停止提供服务
  • 您撤回同意
  • 我们违反法律法规或约定处理信息
  • 法律法规规定的其他情形
  • 删除请求的处理
    • 删除后无法恢复账号

    7.5 撤回同意权

    对于基于“用户同意”处理的个人信息,您有权随时撤回同意:

    同意类型 撤回方式
    接收通知 软件内「设置」-「通知设置」
    使用分析 软件内「设置」-「隐私设置」
    整体同意 删除账号(不可逆)

    撤回同意的后果
    • 可能导致部分功能无法使用

    7.6 注销账号权

    您有权随时注销您的账号:

    注销方式
  • 软件内「个人中心」-「账号安全」-「注销账号」
  • 联系客服人工注销
  • 注销后果
    • ❌ 微信OpenID被标记,无法再次注册试用(防滥用机制)

    注销流程
    用户申请 → 身份验证 → 确认提醒 → 等待30天 → 正式删除
    

    (犹豫期内可撤销)

    7.7 响应时限

    我们对您的权利请求响应时限如下:

    请求类型 响应时限
    一般请求 15个工作日内
    复杂请求 30个工作日内(将告知延期原因)
    注销请求 立即受理,30天内完成

    7.8 拒绝权

    在以下情形下,我们可能拒绝您的请求:

  • 与国家安全、国防安全直接相关
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关
  • 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关
  • 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利
  • 涉及商业秘密
  • 拒绝时将书面说明理由,您可向监管部门投诉或寻求司法救济。

    八、儿童隐私

    8.1 年龄限制

    本服务不面向14周岁以下儿童(“儿童”定义以《儿童个人信息网络保护规定》为准)。

    8.2 无故意收集

    我们不会故意收集儿童的个人信息:

    • 使用环节:发现疑似儿童用户,将暂停服务

    8.3 家长控制

    如果您是家长或监护人,发现我们未经同意收集了您孩子的信息:

    联系方式:pr@batchassist.cn

    我们将在15个工作日内核实并删除相关信息。


    九、跨境数据传输

    9.1 基本原则

    我们承诺:您的个人信息不会被传输至中国大陆境外。

    9.2 境外访问限制

    访问类型 限制措施
    内部人员 仅中国大陆境内技术人员可访问
    第三方服务商 数据仅在中国大陆境内处理
    备份 数据备份存储于中国大陆境内

    9.3 特殊情形

    如因业务需要必须进行跨境传输:

  • 告知您境外接收方信息
  • 获得您的单独同意
  • 签订标准合同条款
  • 进行个人信息保护影响评估
  • 采取有效加密措施

  • 十、Cookie与类似技术

    10.1 官方网站Cookie

    我们的官方网站(https://www.batchassist.cn)使用Cookie技术:

    Cookie类型 用途 是否必需
    会话Cookie 维持登录状态
    偏好Cookie 记忆界面设置
    分析Cookie 统计访问数据

    10.2 客户端本地存储

    本软件在您的设备上存储以下数据:

    存储类型 内容 位置
    配置文件 用户设置、界面偏好 本地加密存储
    缓存数据 临时文件 临时目录
    数据库 账号信息、使用记录 本地SQLite数据库

    10.3 您的选择

    您可以控制Cookie和本地存储:

    操作 说明
    浏览器设置 禁用Cookie(可能导致官网功能异常)
    清除缓存 删除本地缓存文件
    重置软件 删除配置文件


    十一、第三方链接与服务

    11.1 第三方链接

    本软件和官方网站可能包含指向第三方网站的链接:

    链接类型 说明
    微信官网 隐私政策适用微信
    支付平台 隐私政策适用支付平台
    文档教程 外部知识库链接

    重要提醒:本政策不适用于第三方服务。您访问第三方链接前,请仔细阅读其隐私政策。

    11.2 第三方SDK

    本软件集成了以下第三方SDK:

    SDK名称 提供方 收集信息 用途 隐私政策
    微信开放平台SDK 腾讯 设备信息、网络状态 微信登录、微信支付 [链接]
    Sentry SDK Functional Software 崩溃日志、设备信息 崩溃监控 [链接]

    对SDK的要求
    • 遵守同等保护标准


    十二、隐私政策更新

    12.1 更新方式

    我们可能适时更新本政策:

    更新类型 说明
    微小修订 文字优化、错别字修正
    一般更新 功能变更、流程优化
    重大变更 收集范围扩大、共享对象变化

    12.2 通知方式

    变更程度 通知方式
    微小修订 官网公告
    一般更新 官网公告 + 软件内弹窗
    重大变更 上述方式 + 邮件通知(如您提供邮箱)

    12.3 生效时间

    变更类型 生效时间
    对您有利的变更 立即生效
    对您不利的变更 公告后30日生效

    12.4 历史版本

    历史版本存档:

    版本 生效日期 存档
    1.0.0 2026-06-01 [当前版本]


    十三、联系我们

    13.1 联系方式

    如您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:

    联系渠道 信息
    隐私专员邮箱 pr@batchassist.cn

    13.2 响应流程

    我们设立了个人信息保护专员,负责处理您的隐私相关请求:

    您的请求
    

    24小时内确认收悉

    15个工作日内答复

    复杂请求30个工作日内答复

    13.3 投诉渠道

    如您对我们的答复不满意,可向以下机构投诉:

    投诉渠道 信息
    网信办 https://www.12377.cn
    工信部 https://yhssglxt.miit.gov.cn
    法院诉讼 被告所在地人民法院


    附录A:法律法规依据

    本政策依据以下法律法规制定:

    法律法规 简称
    《中华人民共和国网络安全法》 网络安全法
    《中华人民共和国个人信息保护法》 个保法
    《中华人民共和国数据安全法》 数据安全法
    《儿童个人信息网络保护规定》 儿童保护规定
    《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》 认定方法
    欧盟《通用数据保护条例》 GDPR(对欧盟用户适用)


    附录B:术语表

    术语 英文 定义
    个人信息 Personal Information 可识别特定自然人的信息
    敏感信息 Sensitive Information 一旦泄露危害严重的特殊信息
    处理 Processing 对信息的任何操作
    匿名化 Anonymization 无法识别特定自然人
    去标识化 De-identification 借助额外信息才能识别
    SDK Software Development Kit 第三方软件开发工具包


    旌贺批量办公团队 最后更新:2026年6月14日 版本:1.0.0

    *本隐私政策以中文版本为准,其他语言版本仅供参考。*