ToolBoxPro 服务条款

生效日期:2026年1月1日 最后更新:2026年6月14日 版本:1.0.0

文档版本信息

版本 日期 修订内容 修订人
1.0.0 2026-06-14 全面修订,完善会员条款、知识产权、免责条款 法务团队


目录

  • 总则
  • 定义与解释
  • 账号注册与使用
  • 会员服务
  • 软件使用许可
  • 用户行为规范
  • 用户内容管理
  • 知识产权
  • 费用与支付
  • 退款政策
  • 服务变更与终止
  • 免责声明
  • 责任限制
  • 第三方服务
  • 隐私保护
  • 未成年人保护
  • 通知与送达
  • 违约责任
  • 争议解决
  • 其他条款
  • 联系我们

  • 一、总则

    1.1 协议主体

    本服务条款(以下简称“本协议”)是(以下或称“用户”)与旌贺批量办公团队(以下简称“开发团队”、“我们”或“我方”)之间关于您使用ToolBoxPro软件及相关服务(以下简称“本服务”)所订立的具有法律约束力的协议。

    1.2 协议接受

    请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是以加粗、下划线或其他方式标注的条款。

    您确认接受本协议的方式包括但不限于:

    方式 说明
    点击同意 在注册/登录界面勾选“我已阅读并同意”
    主动使用 下载、安装、使用本软件
    实际行为 以其他方式表明接受本协议

    如您不同意本协议任何条款,请勿使用本服务。

    1.3 协议效力

    本协议构成您与开发团队之间关于本服务的完整协议,取代您先前与开发团队之间就相同事项达成的任何口头或书面协议。

    1.4 协议冲突

    本协议与开发团队其他政策(如《隐私政策》)存在不一致的,按以下规则处理:

    情形 适用文件
    隐私相关 《隐私政策》优先
    付费相关 本协议优先
    其他 以更保护用户权益的为准

    1.5 法律适用

    本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律及冲突法规则)。


    二、定义与解释

    为使您清晰理解本协议中的相关概念,我们对关键术语定义如下:

    术语 定义
    ToolBoxPro 旌贺批量办公团队开发的本地化批量自动化办公工具集软件
    本软件 ToolBoxPro客户端软件(Windows/macOS版本)
    本服务 本软件提供的全部功能和服务,包括但不限于文档处理、数据整理、图片编辑等
    开发团队 旌贺批量办公团队,本软件的开发者和运营者
    用户 使用本服务的自然人、法人或其他组织
    账号 用户使用本服务所需的注册凭证(微信授权或账号密码)
    会员 完成付费或获得试用资格的用户
    试用会员 新用户注册后自动获得15天试用资格的会员
    付费会员 支付会员费用后获得相应期限会员权益的用户
    会员权益 会员在会员有效期内享有的全部功能和服务的统称
    订单 用户购买会员服务时生成的电子凭证
    设备 安装并使用本软件的计算机(PC或Mac)
    用户内容 用户使用本服务时输入、上传、处理、生成的任何内容
    知识产权 包括但不限于专利权、著作权、商标权、商业秘密等


    三、账号注册与使用

    3.1 注册方式

    您可以通过以下方式注册账号:

    方式 说明
    微信授权登录 使用微信扫码授权,获取OpenID作为账号标识
    账号密码注册 设置用户名和密码进行注册

    3.2 账号所有权

    主体 权利
    开发团队 账号所有权、管理权
    用户 账号使用权(不可转让、不可继承)

    3.3 账号使用规范

    您应当:

    • ✅ 定期更换密码

    您不得:

    • ❌ 使用自动化方式注册账号

    3.4 账号安全

    您对账号的使用行为承担全部责任:

    情形 责任归属
    密码泄露导致损失 您自行承担
    授权他人使用导致损失 您自行承担
    我们的安全漏洞导致损失 我们承担相应责任

    如发现账号异常,请立即:
  • 修改密码
  • 联系客服冻结账号
  • 向公安机关报案(如涉及财产损失)
  • 3.5 账号注销

    您有权随时注销账号:

    注销方式 说明
    自助注销 软件内「个人中心」-「账号安全」-「注销账号」
    客服协助 联系客服人工注销

    注销后果
    • ❌ 同一微信OpenID无法再次注册试用(防滥用机制)

    3.6 账号冻结与回收

    在以下情形下,我们有权冻结或回收您的账号:

    情形 处理措施 通知方式
    违反本协议 冻结账号 软件内通知
    长期未登录(12个月) 回收账号 邮件通知
    司法机关要求 配合冻结 依法执行


    四、会员服务

    4.1 会员类型

    本软件提供以下会员类型:

    会员类型 获取方式 有效期
    试用会员 新用户微信注册后自动获得 15个自然日
    付费会员 购买会员套餐 1年/2年/3年

    4.2 试用会员规则

    规则 说明
    试用期限 15个自然日,自注册成功之时起计算
    试用资格 同一微信账号仅限一次试用机会
    试用权益 享有与付费会员相同的全部功能
    试用结束 试用期满后自动失效,需购买付费会员

    特别提示
    • 如在试用期内购买付费会员,试用期立即结束,付费期自购买成功之时起计算

    4.3 付费会员套餐

    套餐 价格 有效期 说明
    1年期 ¥999.99 365天 自支付成功之时起计算
    2年期 ¥1,899.98 730天 自支付成功之时起计算
    3年期 ¥2,799.97 1,095天 自支付成功之时起计算

    价格说明
    • 促销活动价格以活动页面为准

    4.4 会员权益

    权益 试用会员 付费会员
    全部功能使用
    不限文件数量
    不限处理次数
    优先技术支持
    新功能抢先体验
    专属客服通道

    4.5 会员状态查询

    您可通过以下方式查询会员状态:

    • 联系客服查询

    4.6 会员到期提醒

    提醒时间 提醒方式
    到期前30天 软件内弹窗 + 状态栏提示
    到期前7天 软件内弹窗 + 状态栏提示
    到期当日 软件内弹窗 + 状态栏提示

    4.7 会员续费

    续费时间 有效期计算
    到期前续费 在原有效期基础上延长
    到期后续费 自续费成功之时起重新计算

    4.8 设备限制

    会员类型 同时在线设备数
    试用会员 最多3台
    付费会员 最多3台

    超出限制的处理
  • 新设备登录时,如已达上限,可选择踢出最久未活跃的设备
  • 或联系客服手动解绑指定设备

  • 五、软件使用许可

    5.1 许可授予

    在您遵守本协议的前提下,我们授予您一项个人的、非独占的、不可转让的、可撤销的使用许可:

    许可范围 说明
    安装 可在您拥有的设备上安装本软件
    使用 可使用本软件的全部功能
    更新 可免费获取本软件的更新版本

    5.2 许可限制

    您不得:

    限制 说明
    反向工程 不得对软件进行反向工程、反编译、反汇编
    破解修改 不得破解、修改、篡改软件代码或绕过授权验证
    租售转让 不得出租、出售、转让本软件
    二次分发 不得将本软件用于商业分发(官方渠道除外)
    竞争性使用 不得基于本软件开发竞争产品

    5.3 软件更新

    我们可能不时发布软件更新:

    更新类型 说明 是否强制
    功能更新 新增功能或优化体验
    安全更新 修复安全漏洞 是(建议立即更新)
    兼容性更新 适配新系统版本 视情况
    重大版本 跨大版本升级 可能收费

    5.4 软件分发

    本软件的官方分发渠道:

    渠道 网址
    官方网站 https://www.batchassist.cn
    应用宝 待上架
    华为应用市场 待上架

    安全提示:请从官方渠道下载,避免下载被植入恶意代码的篡改版本。

    六、用户行为规范

    6.1 禁止行为

    您在使用本服务时,不得从事以下行为:

    6.1.1 违法违规类

    禁止行为 说明
    违法内容 不得处理、传播违反法律法规的内容
    侵犯他人权益 不得侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等
    危害国家安全 不得从事任何危害国家安全的行为
    网络攻击 不得利用本软件进行网络攻击

    6.1.2 恶意使用类

    禁止行为 说明
    绕过限制 不得绕过会员限制、设备限制等
    自动脚本 不得使用自动化脚本刷取权益
    逆向破解 不得破解软件授权验证机制
    恶意反馈 不得提交大量无效反馈或骚扰客服

    6.1.3 干扰运营类

    禁止行为 说明
    过度请求 不得在短时间内发送大量请求
    资源滥用 不得滥用软件资源或服务器资源
    传播谣言 不得散布关于本软件的不实信息
    恶意评价 不得在应用商店发布恶意评价

    6.2 违规后果

    违规程度 处理措施
    轻微违规 警告 + 限制功能
    一般违规 暂停账号使用权
    严重违规 永久封禁账号 + 追究法律责任


    七、用户内容管理

    7.1 内容所有权

    内容类型 所有权归属
    您处理的文件 归您所有
    您生成的内容 归您所有
    软件输出结果 归您所有

    重要声明:我们对您的内容不主张任何权利

    7.2 内容处理方式

    本软件为本地化处理工具

    处理类型 处理位置 是否上传服务器
    文件读取 您的本地设备
    内容处理 您的本地设备
    结果输出 您的本地设备

    我们无法访问、查看、存储您处理的任何文件内容。

    7.3 内容合法性保证

    您保证:

    • ✅ 处理行为不侵犯第三方权益

    如因您的内容引发纠纷,由您自行承担全部责任。

    7.4 内容备份

    强烈建议您
    • ❌ 勿将本软件作为唯一存储工具

    因未备份导致的数据丢失,我们不承担责任。

    八、知识产权

    8.1 软件知识产权

    本软件的知识产权归开发团队所有:

    知识产权类型 保护对象
    软件著作权 软件代码、程序结构
    商标权 软件名称、Logo、品牌标识
    专利权 软件中可能含有的技术方案
    商业秘密 未公开的技术信息

    8.2 用户授予的许可

    您在使用本服务过程中提交的反馈、建议:

    授权内容 说明
    使用权 我们可使用您的反馈改进产品
    免版税 无需向您支付费用
    全球范围 可在全球范围内使用
    永久性 授权不可撤销

    您的原始内容(如文件)不在授权范围内。

    8.3 侵权处理

    如您认为本软件侵犯了您的知识产权:

  • 准备权利证明文件
  • 发送书面通知至:legal@batchassist.cn
  • 我们在收到有效通知后15个工作日内处理
  • 通知应包含
    • 权利保证声明


    九、费用与支付

    9.1 收费标准

    当前收费标准以本协议第四条为准。我们保留调整收费标准的权利:

    调整类型 通知方式 生效时间
    上调价格 30日前公告 公告后30日
    下调价格 即时生效 公告当日

    9.2 支付方式

    支持的支付方式:

    方式 说明
    微信支付 推荐,到账即时
    支付宝 推荐,到账即时

    9.3 发票开具

    用户类型 发票类型 获取方式
    个人用户 电子普通发票 联系客服申请
    企业用户 增值税专用发票 联系客服并提供开票信息

    开票说明
    • 专票需提供完整开票资料

    9.4 税费承担

    费用类型 承担方
    软件服务费 用户支付
    支付渠道手续费 由我们承担
    发票相关税费 依法各自承担


    十、退款政策

    10.1 适用情形

    情形 是否可退款 说明
    重复支付 ✅ 可退 联系客服核实后退还多付部分
    未到账 ✅ 可退 支付成功但权益未到账
    功能无法使用 ⚠️ 视情况 经核实为软件缺陷导致
    主观不满意 ❌ 不可退 建议先试用再购买
    试用期内购买 ❌ 不可退 试用期已提供体验机会
    超过7天 ❌ 不可退 超出无理由退款期限

    10.2 无理由退款

    付费会员购买后7日内未使用核心功能(首次启动即视为使用),可申请无理由退款。

    10.3 退款流程

    用户申请 → 客服核实 → 审批通过 → 原路退回 → 权益失效
    

    5-15个工作日到账

    10.4 退款后果

    退款完成后:

    • ❌ 已使用的试用资格不恢复


    十一、服务变更与终止

    11.1 服务变更

    我们可能根据业务发展需要变更服务内容:

    变更类型 通知方式 您的权利
    功能增加 更新日志 继续使用
    功能调整 公告通知 继续使用或停止使用
    功能移除 30日前公告 申请退款(影响核心功能)

    11.2 服务终止

    在以下情形下,我们可能终止本服务:

    情形 处理方式
    您违反本协议 冻结/封禁账号
    您主动注销 按注销流程处理
    业务调整 提前90日公告,妥善处理用户权益

    11.3 终止后果

    服务终止后:

    • ✅ 已付费但未到期的会员,按比例退款


    十二、免责声明

    12.1 法律允许的最大范围内免责

    在法律允许的最大范围内,我们不对以下情形承担责任:

    免责情形 说明
    不可抗力 自然灾害、战争、罢工、政府行为等
    第三方原因 网络服务商故障、电力中断等
    您的原因 操作失误、账号泄露、设备故障等
    系统维护 计划内维护(提前公告)

    12.2 结果免责

    本软件为辅助工具,不对处理结果承担保证责任:

    • ⚠️ 不作为专业鉴定的依据

    12.3 第三方免责

    本软件可能包含第三方SDK或链接:

    • 第三方服务的中断、错误由该第三方负责

    12.4 不作保证

    在适用法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或暗示的保证

    • ❌ 不保证处理结果的准确性


    十三、责任限制

    13.1 责任上限

    在任何情况下,我们对您的累计赔偿总额不超过您在过去12个月内向我们支付的费用总额。

    13.2 间接损失免责

    在任何情况下,我们不对以下损失承担责任:
    • ❌ 替代产品/服务采购成本

    13.3 适用例外

    上述限制不适用于:

    • 因故意或重大过失造成的重大财产损失


    十四、第三方服务

    14.1 第三方SDK

    本软件集成的第三方SDK详见《隐私政策》。

    我们对第三方SDK的要求:

    要求 说明
    合规性 SDK必须符合隐私法规
    必要性 仅集成必要的SDK
    可控性 可控制SDK的启用/禁用

    14.2 外部链接

    本软件可能包含指向外部网站的链接:

    链接类型 说明
    官方网站 产品信息、帮助文档
    支付平台 微信支付、支付宝
    知识库 使用教程(可能托管在第三方平台)

    您访问外部链接时,适用该第三方服务条款和隐私政策。

    十五、隐私保护

    15.1 隐私政策

    您的隐私对我们至关重要。我们处理个人信息的具体规则详见《ToolBoxPro隐私政策》

    15.2 隐私政策的优先性

    本协议与《隐私政策》就同一事项规定不一致的:

    事项 适用文件
    信息收集 《隐私政策》
    信息使用 《隐私政策》
    信息共享 《隐私政策》
    其他 以更保护用户的为准


    十六、未成年人保护

    16.1 年龄限制

    本服务不面向14周岁以下未成年人。如您是14-18周岁的未成年人:

    • 请在监护人同意后使用本服务

    16.2 监护人责任

    监护人对未成年人的使用行为承担全部责任:

    • 控制使用时长


    十七、通知与送达

    17.1 通知方式

    我们通过以下方式向您发送通知:

    方式 说明 到达时间
    软件内弹窗 即时通知 弹出即视为送达
    电子邮件 发送至您提供的邮箱 发送后24小时
    网站公告 官网公告栏发布 发布后7日
    站内信 软件内消息中心 发送即视为送达

    17.2 您的通知

    您可通过以下方式向我们发送通知:

    方式 地址
    电子邮件 legal@batchassist.cn

    书面通知生效时间
    • 邮寄信函:签收后第3个工作日视为送达


    十八、违约责任

    18.1 违约认定

    以下行为视为违约:

    违约行为 说明
    违反用户行为规范 第六条约定的禁止行为
    违反软件使用许可 第五条约定的限制
    违反付费约定 逾期支付、恶意退款等
    其他违反本协议的行为 不限于上述列举

    18.2 违约处理

    违约程度 处理措施
    轻微违约 警告 + 要求限期改正
    一般违约 限制功能 + 降低会员等级
    严重违约 终止服务 + 永久封禁账号

    18.3 赔偿

    因您的违约行为给我们或第三方造成损失的,您应承担:

    • ✅ 商誉损失(如适用)


    十九、争议解决

    19.1 友好协商

    因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

    19.2 诉讼管辖

    协商不成的,双方同意提交开发团队所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

    19.3 继续履行

    争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款。


    二十、其他条款

    20.1 可分性

    如本协议任何条款被认定为无效或不可执行:

    • 不影响其他条款的效力

    20.2 不放弃权利

    我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利:

    • ❌ 不影响未来行使该权利

    20.3 不可抗力

    因不可抗力导致无法履行本协议的:

    情形 处理
    无法履行 不承担违约责任
    迟延履行 不承担违约责任
    持续影响 可协商解除协议

    20.4 完整协议

    本协议构成双方之间关于本服务的完整协议:

    • 补充协议与本协议具有同等效力

    20.5 标题说明

    本协议各条款标题仅为方便阅读而设:

    • ❌ 不用于解释条款

    20.6 语言版本

    本协议以中文版本为准:

    情形 适用版本
    一般情况 中文版本
    条款冲突 中文版本优先

    20.7 协议更新

    我们可能适时更新本协议:

    更新程度 通知方式 生效时间
    微小修订 官网更新 即时生效
    一般更新 官网 + 软件内通知 通知后7日
    重大更新 上述 + 邮件通知 通知后30日

    如您不同意更新后的协议,请停止使用本服务。

    二十一、联系我们

    21.1 联系方式

    如您对本协议有任何疑问、意见或建议:

    联系渠道 信息
    法务邮箱 legal@batchassist.cn

    21.2 响应时间

    请求类型 响应时间
    一般咨询 48小时内
    法律相关 5个工作日内
    复杂问题 15个工作日内


    附录A:协议历史版本

    版本 生效日期 存档
    1.0.0 2026-06-14 [当前版本]


    附录B:相关法律法规

    本协议依据以下法律法规制定:

    法律法规 简称
    《中华人民共和国民法典》 民法典
    《中华人民共和国网络安全法》 网络安全法
    《中华人民共和国个人信息保护法》 个保法
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 消保法
    《中华人民共和国电子商务法》 电商法


    旌贺批量办公团队 最后更新:2026年6月14日 版本:1.0.0

    *本服务条款以中文版本为准,其他语言版本仅供参考。*